廣東得安廣州分公司：創(chuàng)一流服務(wù)企業(yè)，建一流保安隊(duì)
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在廣東廣州市，活躍著一支3000余人的輔警隊(duì)伍——廣東得安廣州分公司。
公司成立時(shí)僅有180名保安員、客戶40戶，由于經(jīng)營(yíng)不善到2015年已虧損近百萬(wàn)元。2016年底，新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)原有的體制進(jìn)行了改革，軍人出身的公司李總提出了“要像帶部隊(duì)一樣帶保安隊(duì)伍”的工作思路，確立了“創(chuàng)一流服務(wù)企業(yè)，建一流保安隊(duì)伍”的奮斗目標(biāo)，并制定了一系列規(guī)章制度。按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，全面推動(dòng)了公司發(fā)展，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)數(shù)千萬(wàn)元，保安員3006名，是廣州市700警力的4倍多，技防客戶3915戶，以每年650戶的速度遞增，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
省公安廳、省保安協(xié)會(huì)多次在廣州召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、研討會(huì)和專家智庫(kù)成員會(huì)，省內(nèi)67家公司先后前來(lái)考察取經(jīng)。
一、誠(chéng)信服務(wù)占市場(chǎng)，“三防”全面發(fā)展。
人防輔警，成績(jī)斐然。廣州市社會(huì)治安復(fù)雜。針對(duì)特殊治安環(huán)境，一是以全市警務(wù)室為依托，配合公安機(jī)關(guān)在金融、校園、景區(qū)、主要街道和易發(fā)案地段開(kāi)展車巡、步巡、守護(hù)，嚴(yán)密控制社會(huì)面；二是組建機(jī)動(dòng)大隊(duì)，全部承攬參與各類大型活動(dòng)、節(jié)日保衛(wèi)以及處置突發(fā)事件，執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中均未發(fā)生任何事故；三是健全了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期不定時(shí)檢查的三級(jí)督察機(jī)制。
技防輔警，效果顯著。強(qiáng)化“科技強(qiáng)保”，廣東得安廣州分公司先后投入上千萬(wàn)元建立了與市公安局110聯(lián)網(wǎng)的技防監(jiān)控中心（GPS監(jiān)控中心、固定點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)），率先在全省建立了GPS衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)城區(qū)主要街道和2153家商鋪、金融部門(mén)、娛樂(lè)場(chǎng)所和出租車、特種車等車輛實(shí)施監(jiān)控，以“免費(fèi)安裝、低價(jià)收費(fèi)、快速出警、贈(zèng)送保險(xiǎn)”的方式發(fā)展技防客戶。
3年來(lái)，共參與各類大型保衛(wèi)及處突任務(wù)385次，出動(dòng)保安員84345人次，車輛6326臺(tái)次，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破案件760起、抓獲違法人員7340人，其中：犯罪嫌疑人2046人，吸毒人員2480人，其他違法人員2814人；繳獲海洛因95.8克和960零包以及一大批物資，為國(guó)家、集體、個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失9860余萬(wàn)元。
人防、物防、技防三防并舉社會(huì)效果突出，3年來(lái)，廣東得安廣州分公司營(yíng)業(yè)額及稅收連年呈現(xiàn)大幅度遞增，成為全省保安公司的龍頭企業(yè)。
二、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)作用，穩(wěn)定保安隊(duì)伍。
多年來(lái)，廣東得安廣州分公司始終堅(jiān)持以人為本的管理理念。一是全力保障和維護(hù)職工的權(quán)益，依法為職工購(gòu)買了各類保險(xiǎn)，逐年提高了職工福利待遇；二是積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，如為5.12汶川、涼山會(huì)理地震災(zāi)區(qū)捐款8萬(wàn)余元；三是打造企業(yè)文化，創(chuàng)作了以《廣州保安之歌》為代表作的文化作品，錄制、編印了樹(shù)立公司形象的電視宣傳片，公司成立20周年紀(jì)念畫(huà)冊(cè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。到目前為止，公司管理人員無(wú)違法違紀(jì)行為，保安員流失率在3%以下，降到了歷史最低點(diǎn)。
三、榮譽(yù)面前不驕傲，再接再厲創(chuàng)新高。
多年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)保安協(xié)會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下，廣東得安廣州分公司集體和個(gè)人先后榮獲了省級(jí)“十佳保安公司”、“工人先鋒號(hào)”，州級(jí)“青年文明號(hào)”，市級(jí)“文明單位標(biāo)兵”等22項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)；公司總經(jīng)理趙義華榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，保安員劉學(xué)忠、熊杰、李清榮、尹學(xué)玉、劉良才分別榮獲了全國(guó)“十佳保安員”、“優(yōu)秀農(nóng)民工”，廣東省“勞動(dòng)模范”、“職工職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)保安員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2018年，得安正大踏步地向前邁進(jìn)！